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確保產品質量

運輸

我們會盡最大努力照顧您的貨物。我們會特別包裝和運送您購買的商品，以使它能以最佳狀態到達。我們的產品由加拿大郵政從安大略省多倫多市運到加拿大的任何目的地。對於由加拿大郵政或客戶疏忽造成的損害，損失或延誤，我們概不負責。

將Snackrite Xotiks移交給承運商後，對產品概不負責（加拿大郵政）。客戶有責任確保及時收到產品，並減輕目的地的任何天氣，盜竊，人身傷害或其他損害。客戶應確保交貨時有人可以接收包裹。選擇運輸方式時，還請考慮訂單目的地的天氣（高溫），因為我們不能保證巧克力在陽光/高溫下會長時間保存。

訂單處理

週一至週四，美國東部標準時間下午12:00之前下達的所有訂單將在當天進行處理。如果您的訂單在美國東部標準時間下午12:00之後下達，請等待24小時進行處理。為了確保您的產品達到最佳狀態，我們只處理週一至週四的發貨，避免週末旅行和交貨。我們無法保證任何訂單都能在星期一交貨。

滿意保證

如果由於任何原因令您的訂單不滿意，請通過電子郵件與我們聯繫並附上圖片，以進行迅速，禮貌的答复。但是，如果損壞是由加拿大郵政造成的，或者如果貨物在抵達後被損壞，或者如果加拿大郵政沒有按合同約定的時間/履行交貨，則我們無法更換貨物。假日運輸在假日季節，許多運輸公司可能會發生延遲。請考慮到這一點並提前計劃，以確保您的貨物準時到達。在聖誕節等假期期間，加拿大郵政可能會延長陸運時間，我們不能保證其按時交貨。對於由此造成的任何不便表示歉意。

新冠肺炎

由於持續的大流行，到該國各地和特定城市的交貨都存在延誤。因此，對於在此唯一且不確定的時間內可能發生的任何延遲和由此造成的損壞，我們概不負責。